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远成快运丢失货物处理不利

发布时间:2016-11-21 18:54  来源:中国消费网   浏览量:

投诉者信息
姓名:郭**先生电话:186****1397
被投诉对象信息
投诉对象名称:远成快运有限公司 联系人:** 电 话:400****111
地 址:上海市普陀区水厂路239号
投诉诉求:希望远成快运有限公司总部,针对此事予以彻查,给我一个明确的解决方案,并给予我延迟收货经济补偿。
投诉内容:你好,我是于9月4日,在宁夏回族自治区石嘴山市惠农区惠丰路16号,选择该地区远成快运公司承担我13件物资的托运任务,重量130公斤,运费270元左右,收货地址是陕西省咸阳市旬邑县土桥镇东尧村,本人于9月14日,接到电话让去收货,但只有12件,后于西安中转站咨询,说是始发站操作出现串码的原因,后又咨询远成快运总部客服电话4001681111反映该情况,说是15日早上已经从西安发出至旬邑的途中,但是直到现在都未收到该件,期间又于西安中转部02981877250联系,说该情况让我先于发货站咨询,发货站反馈说是货物是在西安丢的,让我投诉西安站,就这样推来退去到现在,也没有得到该公司的明确说法,希望贵单位能够帮助协调解决此问题。本人郭路,手机18609091397

【责任编辑:李志远】

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